Слушаем Вас!
Для работы с библиотеками мы предоставляем услугу Сервисное абонентское обслуживание. За фиксированную плату библиотека получает полный комплекс услуг, необходимый для поддержания оборудования в работоспособном состоянии.
Комплексная техническая поддержка и сервисное обслуживание всех установленных систем и оборудования может осуществляться по телефону или skype.
Мы производим обслуживание RFID-систем торговых марок bibliochip™, bibliotheca™ и 3M™, а также RFID-устройств торговых марок FEIG™, Tagsys™ и Микрон™. Всегда имеем запас коплектующих для ремонта на складе.
Что получает библиотека
Актуальное программного обеспечения,
Интеграцию с АБИС,
Быструю адаптацию сотрудников библиотеки к новой технике,
Ответы на все вопросы.
Гарантийное обслуживание
Поставляемое нами оборудование и программное обеспечение имеет гарантийный срок 12 месяцев с момента поставки. После истечения этого срока мы предлагаем продлить гарантийный период.
Гарантийное обслуживание — это гарантия бесперебойной работы вашего оборудования, ремонт и устранение возможных неисправностей в максимально короткие сроки. Высококвалифицированные специалисты нашей компании окажут весь спектр консультативных и практических услуг по поддержке работоспособности оборудования, обеспечат полную прозрачность и исключительное качество гарантийных работ.
