Продукты

Сервисное обслуживание

Оказание технической поддержки, гарантийное
и сервисное обслуживание

Слушаем Вас!

Для работы с библиотеками мы предоставляем услугу Сервисное абонентское обслуживание. За фиксированную плату библиотека получает полный комплекс услуг, необходимый для поддержания оборудования в работоспособном состоянии.

Комплексная техническая поддержка и сервисное обслуживание всех установленных систем и оборудования может осуществляться по телефону или skype.

Мы производим обслуживание RFID-систем торговых марок bibliochip™, bibliotheca™ и 3M™, а также RFID-устройств торговых марок FEIG™, Tagsys™ и Микрон™. Всегда имеем запас коплектующих для ремонта на складе.

bibliotheca
Что получает библиотека

Актуальное программного обеспечения,
Интеграцию с АБИС,
Быструю адаптацию сотрудников библиотеки к новой технике,
Ответы на все вопросы.

bibliotheca
Гарантийное обслуживание

Поставляемое нами оборудование и программное обеспечение имеет гарантийный срок 12 месяцев с момента поставки. После истечения этого срока мы предлагаем продлить гарантийный период.

Гарантийное обслуживание — это гарантия бесперебойной работы вашего оборудования, ремонт и устранение возможных неисправностей в максимально короткие сроки. Высококвалифицированные специалисты нашей компании окажут весь спектр консультативных и практических услуг по поддержке работоспособности оборудования, обеспечат полную прозрачность и исключительное качество гарантийных работ.

bibliotheca